客戶第一
建立超前的服務(wù)意識(shí)，站在客戶立場(chǎng)思考和解決問題；面對(duì)問題積極主動(dòng)，不推諉； 急客戶之所急，努力將問題防范于未然；微笑面對(duì)客戶， 即使是客戶投訴或讓我們受到委屈。